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疫情之后 跨境电商逆势撬动消费经济新潜力

时间:2020-10-13  来源:未知  作者:广州达内培训

疫情之后 跨境电商逆势撬动消费经济新潜力

上半年疫情,虽然国内经济遭受了一定的影响。但是受益于直播电商、跨境电商等线上数字化商业体的推动,经济复苏明显。尤其是十一国庆日的报复性消费,更是让经济恢复到疫情水平。

疫中有机跨境电商成为提振经济重要手段

众所周知,受今年疫情的影响,好多线下门店生意并不好做,甚至迎来了大批关店潮。然而所谓疫中有机,事情变化的本质总有两面性。在线下持续受冷的背景下,许多品牌商家纷纷选择聚焦线上电商渠道,以此希望拉升自己的商业营收,止损期盈。

而随着这些规模化商家的积极切入,线上电商平台也赢来了高光时刻,借助于直播电商、跨境电商、消费券模式等等,让本来笼罩在疫情下的商家们感觉到了一丝丝希望,也让提振消费经济进入到了加速区。

今天咱们重点说下跨境电商。我感觉在疫情的影响下,从全球宏观市场来看,跨境电商市场的发展速度和渗透深度同比大幅提高,这对于全球商家货物的深度流通具有革命意义,对于提振消费经济更具有广泛影响意义。

那是什么推动了跨境电商成为提振消费经济的重要力量呢?我觉得有四大块:

一是消费人群方面:疫情期间,消费者普遍宅家出不了国门,在国外线下门店大买特买的国人,只能通过跨境电商平台进行消费。这种纯线上的消费形式完美解决了特殊环境下的购物需求,为跨境电商平台带来了最精准和最规模化的用户群体。

二是商家方面:如前面所述,受制于疫情的影响,好多商家脱离线下,纷纷将货物摆上电商平台进行销售,尤其是知名品牌商家们。切入线上市场,不仅丰富了跨境电商平台的SKU,提升消费选择性。而且还能够解决供需双端的货物流通问题,增加消费的时效性。

三是消费场景方面:疫情让大家更聚焦于线上场景消费。借助于线上场景的消费大数据,跨境电商平台可以帮助商家和消费者建立高效匹配运营机制,增加购物的虚拟沉浸感,实现消费体验的最大化。

四是多样商业环境方面:受益于2020服贸会和进博会的市场商业环境推动,国内跨境消费驶入加速区,顶层政策的加持,使得盘活消费经济有了最底层的市场保障。

综上,可以说疫情让跨境电商实现了最为精准的“人、货、场”匹配,在政策红利的支持下,转危为机,成为了提振消费经济的重要推动力量。

而这与官方给出的权威数据相得益彰。据海关统计,1-6月我国跨境电商零售进出口额超过132亿美元,比去年同期增长23.7%,明显高于整体的外贸增速。

跨境电商代表亚马逊Prime会员大促或将继续拉升消费经济引擎

当然,跨境电商市场的逆势而扬,离不开电商平台的底层驱动。作为全球最大的电商平台,亚马逊应时而动,将于10月12日晚11点到10月15日下午3点面向中国消费者举办第四届Prime会员日。

这次的Prime会员日大促对于经常关注全球品牌商品的我来说,简直是闪瞎双眼!

价格钜惠折上折让消费不再犹豫

中国Prime会员可独享64小时不间断会员专享的全球畅购狂欢,一站畅购来自亚马逊美国、英国、日本及德国四大站点的数万Prime会员专享优惠及特别为中国消费者打造的15场低至4折的定制惊喜优惠。此外,从即日起至10月15日,Prime会员季卡推出限时5折优惠,非Prime用户仅需首季39元即可成为亚马逊Prime季度会员,享受Prime商品零门槛跨境免邮,以及包括Prime会员日在内的覆盖整个第四季度的海外购物节,足不出户就能购遍全球好物!

全球首发新品加持让消费更具有新鲜感

在本届会员日期间,亚马逊海外购还专为中国消费者奉上了一系列全球独家首发新品,包括蕾哈娜自创品牌Savage x Fenty的精美内衣、“足球乌托邦”多特蒙德足球俱乐部的周边商品,以及摩托车赛事运动员“小飞侠” Rossi罗西VR 46的品牌服饰等,让Prime会员可以全球同步尝鲜。

信用卡用户专享让前置性价比消费成为常态

在优惠折扣和免邮服务的基础上,亚马逊海外购还联合广发和招商银行在会员日期间推出了叠加的定制福利。10月13日至10月15日期间,所有使用广发银行信用卡的用户,通过亚马逊中国官网、APP、亚马逊海外购小程序进行购物时,选择微信绑定广发银行信用卡支付,就可以享受满200减50的满额叠加减免优惠。同时,每天上午10点起,招商银行信用卡持卡人可在掌上生活APP支付9积分兑换10元亚马逊消费金,在亚马逊中国官网、APP、亚马逊海外购小程序使用招商银行信用卡单笔消费满100元,即可获得10元消费金返现。

不得不说,亚马逊中国这次举办的Prime会员日大促,仅仅从价格钜惠和全球首发新品带来的狂欢气氛上,都有让人立马剁手购物的冲动了。而且在折扣所属上,大部分只有中国Prime会员专享。

微观上来看,亚马逊中国在疫情后时代举办了一场消费大促。宏观上来看,还不如说是亚马逊中国扎根本土市场,通过消费数据洞察,以Prime会员为载体,精准挖掘国内消费潜力,推动了消费经济持续回暖。

先发制人的Prime付费会员制已成为国内企业挖掘消费潜力的重要借鉴手段

关注电商圈的朋友应该都知道,关于会员付费制,亚马逊其实早在2005年就推出了。而且伴随着亚马逊全球会员规模的不断壮大以及亚马逊在全球市场基础设施的不断渗透和对本地化市场的洞察力的长时间积淀发展,其会员付费制发展的也越来越成熟了。

2016年,亚马逊在中国推出了专为中国消费者量身定制的Prime会员服务,也是亚马逊全球首个支持跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。除Prime会员日和跨境免邮权益外,中国Prime会员还可通过“Prime阅读”全年无限次免费畅读逾千本Kindle电子书,更有Prime周三会员日、会员专享折扣、加速配送等一系列会员专属权益。

2019年数据表示,通过会员专享折扣及运费,中国Prime会员全年人均节省2517元人民币。2019年亚马逊Prime会员日期间,在中国新加入的会员人数同比增长了两倍。更值得一提的是,为回馈广大会员,从即日起,中国Prime会员跨境免邮权益将得到进一步升级,从原来的单笔订单满200元免邮,变为零门槛即享跨境免运费服务。此举不仅将进一步拉动中国消费者跨境网购的需求,更是亚马逊Prime会员服务致力于在中国长期发展的重要举措。

今年,亚马逊Prime会员日作为Prime会员权益中最重磅的福利,将为中国Prime会员带来一场年终跨境网购的狂欢盛会。

反观国内电商,因为整体起步较晚,各大电商平台在会员付费运营上并没有系统性的经验。但伴随着国内电商市场的激烈竞争以及对用户消费的持久洞察,再加上普遍获客成本越来越高,使得各大电商平台纷纷借鉴学习亚马逊的会员付费制,并且还横纵联盟上下游产业链为会员提供各种优惠和服务等权益。

借助于会员付费模式,不仅能够持续沉淀消费者,而且还能够通过衍生会员服务权益、会员消费大数据画像等手段来挖掘深层次消费潜力,提升消费动力。

综上所述,疫情之下,跨境电商成为促进消费经济的重要推动力。而作为全球跨境电商巨头,亚马逊正在用它的方式和经验为疫情后经济复苏和加速增长创造更多的可能性。

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