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3个职场法则助你在职场快速晋

时间:2019-06-05  来源:未知  作者:广州达内培训

用价值观取胜

当你工作的时间越久,越能发现到最后决定一个人成败的不是工作能力,而是做人。

为什么会这样?

因为任何一个行业,做到最后都是一个金字塔结构。你越往上走,越会发现顶尖厉害的就那么一小撮人。大家都是聪明人,论能力大差不差,无非是各自专精的领域有所不同而已。

当圈子一缩小,名声就开始变得格外重要。谁做过什么有名的案例,谁有过什么光辉事迹,谁以前坑过公司的钱,谁出过什么大事,稍微打听一下都知道。

最后让你行走江湖的不再只是能力,而是大家提起你的名字时会有的“反应”。

而名声,就来自你为人处世的价值观。你本质是个什么样的人,就会做出什么样的事。

如果你为人正直,不欺上瞒下,不逃避责任,把这个好名声经营下去,越往后给你带来的好处越大。

相反如果你为人自私,喜欢耍小聪明,走旁门左道的捷径,也许一时能够得意,但对你的个人名声造成了不可逆转的持续损害,最后就变成人人喊打。

当然这个“打”不是真的打,而是一提起这个人时,人们都会秉着一种避之不及的态度。未来无论是合作还是雇佣,大家都会在心里竖起一道墙。

这叫名声透支。

价值观是最高的做人准则,它自上而下指引着一个人的思考和行动习惯。从最细微的小事到最宏大的格局,全都是价值观在背后起作用。而你只用做好手上的事,至于其他,用郭德纲的话来说,就是“全靠同行的衬托”。

坏的价值观让你越走越堵,好的价值观让你越走越远。很多时候,你不用刻意去做什么,只用静静等待开花结果。

用思考体系取胜

越早形成自我思考体系的人,工作效率会越高,也越容易获得职场晋升。这个道理我很晚才明白。

所谓体系,就是方法的逻辑集合。

但它并不是简单地将方法罗列在一起的“物理叠加”,而是抽离出具备相同本质的东西,不断进行删减和总结,最后用自己的逻辑将它们表述出来。这是一种“化学反应”。

你需要学会从不同的行业和工作中,抽离出不同的思考方法,然后总结成自己的思考体系。

举个例子,大家先看看下面4件事情:
给老板定机票;
分析一个App 的结构和功能组成;
和同事开会分配工作任务;
制定假期旅行计划。
以上看似八竿子打不到一起的事情,思考逻辑都是按照:现状—需求—矛盾—方法—检查,这5个步骤来进行。

比如给老板订机票,首先我们要知道老板的行程安排(现状)和作息习惯(需求)。机票时间既要在行程安排的时间内,又要尽可能符合老板的生活作息,至少你不能让他坐“红眼航班”。

接着,你要思考同时满足这些条件时是否会有矛盾存在,通常大概率都是会有的。比如老板接受不了早上8点的航班,但飞行时间最短的就是这一班。这时你就要确定优先级,是尽快到达目的地重要,还是舒适前往更重要?你需要和老板去沟通。

当你把所有的现状、需求、矛盾都罗列清楚之后,分别针对不同的情况就可以提出不同的解决方案。比如要求尽快到达,可以有哪些航班;要求不赶时间,又可以有哪些航班;要求乘坐舒适,哪些航空公司的飞机可以满足......

最后一一检查确认信息无误后,提报给老板,让他来做选择题。

而以上这个思考流程中,有许多共性的思路都能用在其他3件事情的分析上:
比如订机票时考量的维度,就可以用在制定旅行计划上;
比如确认优先级的思路,同样能用于开会分配工作任务上;
再比如对老板订机票需求的拆分,可以用在App 的结构和功能分析上。

不同方法之间的彼此串联和借鉴,共同构成了你的思考体系。这才是我们解决问题的底层技能基础(如下图)。

当你越早有这个意识,去刻意搜集和总结这些方法,构成自我思考的体系,你就越能比同龄人更快一步成长。因为你的眼界已经上升了,看问题更着重在战略层面,而非执行层面。

并且这样做有一个非常大的好处,就是你的方法可以被复制化。

复制给谁?

当然是企业组织里的其他人。你的同事,你的团队,甚至你的老板,这时你创造的价值就不再以你个人为单位来计算,而是开始以规模化的姿态成倍增长。

用表达技巧取胜

不管你愿不愿意承认,职场上都有一条铁律:会讲话的人,能获得更多的机会。

这里说的“讲话”,并不是单纯指说话好听,而是表达技巧。职场是一个表现场,会表达自己是一种高级的自我销售技能。

通常,表达技巧有三个基本原则。

第一个原则,是清晰。

能用一句话讲清楚自己的目的,就绝不用两句话。我在工作中经常遇到无法清晰表达自己的人,一件很简单的事情被他说得非常累。这就变相地导致了沟通效率的降低。

通常我们可以用“主谓宾”组合来自检自己的表达清晰度。

所谓主谓宾组合,就是一句话里起码要有行动主体(主语)、行动本身(谓语)和行动对象(宾语)。

例如:我赞成他的观点;我们应该放弃这个计划;这个方案缺乏深度。

在满足主谓宾的条件下,再继续检查用词是否容易让人造成歧义或误解。

例如,“深度”这个词具体是指哪些考量维度?是内容的详细程度,还是对本质原因的探究程度,亦或是缺乏差异性?

按照这个步骤去自我检视,争取说出去的每句话都能落地到一个明确的点上,这就是清晰。

第二个原则,是有理。

职场上90%的沟通都是在表达观点。无论是开会、演讲、卖稿还是谈判,本质上都是说服对方接受自己的观点,从而推进工作。

而说服的关键,就在于你要有理有据。这就像写论文一样,你提出了论点,一定要附以论据来支持这个观点。

这里讲一个基本的说服句式:“我认为……是因为……”

把这个句式植入到你的表达思路里,说出的每句话起码要找到三句话来佐证,无形中你就让自己变得无懈可击。

第三个原则,是独特。

做到了前面两个原则,说明你已经具备了基本的逻辑沟通技巧。但是想要让自己脱颖而出,这还不够,因为你不够独特。

所谓独特,就是你要给自己的表达加入个人风格,从而让人们记住你。到了这一步,可拓展的范围就变得非常广阔,因为这和你的个性息息相关。

比如有的人是死硬理性派,说话言必谈数据;有的人善于讲故事,喜欢将一个大道理用浅显的故事娓娓道来;有的人擅长精神鼓舞,通过打鸡血、洒鸡汤来让听众亢奋从而售卖自己的观点......

这些都叫表达风格。

虽然风格可以千变万化,但要记住一条,你的个性化一定要符合表达场景和听众的需求。

当你和客户高层开会时,就不适合用打鸡血的方式;在你和消费者用户沟通的时候,可以用讲故事的方法;当你面对的是资深专业人士时,就不要用浅显的话语铺垫开场,而是直戳要害。

不同的表达风格,对应不同的听众和场景,这是在表达之前就要考虑清楚的。

时间有限,关于这一点暂时讲这么多。最后总结一下,在职场上取胜的三个方法:

用价值观取胜;
用思考体系取胜;
用表达技巧取胜。

其中,第一点是核心基础,脱离了价值观,其他一切都不存在。第二点和第三点是非常实用的方法,无论你在哪个行业,都能派上用场。



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